6月14日正午,淮南市公安局谢家集分局平山派出所接到一通特殊求助电话——一位右手残疾的年轻母亲在送女儿学画途中不慎遗失手机,当时她怀抱未满周岁的婴儿,身边还跟着 4 岁的女儿,在酷暑中急得眼眶泛红。
警情就是命令。值班民警迅速启动“特殊群体优先处置”机制:民警韩勇带队直奔监控室逐帧筛查轨迹,民警王雷与辅警焦士涛则分工协作、一人蹲下身轻声安抚躲在妈妈身后的 4 岁女童,另一人小心翼翼从母亲怀中接过婴儿,变身“临时奶爸”轻轻摇晃哄逗。“您放心,我们肯定帮您找回来!”民警的话语像一股清泉,让焦虑的母亲逐渐平复情绪。
短短 30 分钟,民警通过监控追踪与信息比对,成功联系上拾获手机的市民并取回失物。考虑到当事人行动不便,民警特意驾驶警车将母子三人安全送到家属手中。临行前,民警细心掀开婴儿车遮阳篷,仔细检查防晒毯的覆盖情况,还不忘叮嘱:“这天气太晒了,带小宝贝出门得备好遮阳帽和水壶呀。”
阳光下,警车离去的背影与母亲感激的笑容交织成一幅温暖的画面。这起看似普通的救助警情,用实际行动诠释了“执法有力度,服务有温度”的为民情怀。(陈光磊)