案例回顾：李女士在一家体育用品特卖店工作。某天，她把自己6岁的儿子带到店里，一边工作一边看管。李女士在接待客户时，她的孩子与客户5岁的孩子一起玩耍。玩耍期间，李女士的孩子关上店门夹伤了客户家孩子的手指。客户家孩子送往医院治疗，共花费9000元医疗费。客户向李女士提出赔偿请求。李女士疑问，她该不该承担责任？该承担多少责任？

专家点评：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。根据李女士描述，此次事故是两个孩子玩耍无成年人看管造成，双方监护人都没尽到监护职责，可以适当减轻李女士孩子的侵权责任。

专家提醒：未成年人尤其是无民事行为能力人心智不够成熟，对危险因素的认识和感知不足，在监护人未尽到监护职责的情况下极易受到伤害或者伤害别人。无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，年龄不能成为承担法律责任的“挡箭牌”，需要由监护人承担相应的侵权责任。（合肥市司法局）