为切实解决工商户表勘察业务的难点堵点，安徽给排水设计研究院有限公司（以下简称“设计院”）立足实际，精准施策，向合肥水务集团提出在“一站式”平台中增设区域供水分公司对现场勘察接水方案确认功能的创新性建议。在合肥水务集团客户发展部的高效协调与全力推动下，该功能于近期顺利完成开发并投入使用，为工商户表勘察服务注入全新活力。

在该功能上线前，工商户表勘察业务流程复杂且耗时。设计院在接到勘察任务后，必须在0.5个工作日内与用户确定勘察时间，同时还要与多个相关部门协同开展工作。受营商环境下项目数量激增、时间要求紧迫等因素影响，设计院工作人员经常需要在半天内辗转多个勘察现场。然而，由于用户时间安排的不确定性，现场勘察时间协调往往难以完全契合，导致工作效率大打折扣，服务质量也受到一定影响。

如今，随着新功能的上线，区域供水分公司能够直接在“一站式” 系统中对管线信息准确性、接水方案合理性进行确认。这一革新举措带来了显著成效：其一，有效化解了分公司勘察人员因临时事务无法及时到场的困境，保障勘察工作有序推进；其二，极大减少了现场等待时间，显著提升勘察效率，使整个勘察流程更为顺畅高效；其三，从根源上避免了因信息不对称引发的一系列问题，诸如施工过程中难以定位现状管网、区域供水分公司对接水方案存在异议、施工完成后无法及时通水等，有力保障了工程的顺利实施和后续使用。

未来，设计院将继续与各方紧密配合，充分发挥“一站式”系统新功能优势，持续优化工商户表业务流程，实现业务质量与效率的双提升，为合肥水务事业高质量发展贡献更多力量。（翟顺）