“以前总担心问题要跑好多地方才能解决，现在综合中心办事这么方便！”近日，28位农民工讨薪无果，走进绩溪县综治中心后仅用数周，20817元欠薪便悉数到账。7月2日，记者了解到这一暖心案例。面对欠薪难题，综治中心第一时间派出法律援助律师梳理证据，联动县法院诉调对接中心多次协商调解，以“一站式”服务打破部门壁垒，让农民工不再为讨薪东奔西走。

如今，在绩溪县，群众化解矛盾纠纷不再需要在多个部门之间来回奔波，“只进一扇门，事情全办清”已从愿景变为现实。

规范平台建设 筑牢治理主阵地

绩溪县严格遵循中央政法委“五个规范化”标准，秉持 “因地制宜，便利群众”原则，对原“绩溪县信访矛盾调处化解中心”办公区域进行升级改造。创新推出“1+6+12+N”服务体系，精心规划1个导引区，集中设置信访办理、矛盾调解、法律援助等6个核心功能区，设立12个开放式服务窗口，同时打造多元调解室、“徽娘工作室”等N个特色功能室。通过这一体系，群众化解矛盾纠纷无须在多个部门间奔波，真正实现“最多跑一地”，让综治中心成为群众信赖的社会治理前沿阵地。

强化资源整合 构建服务主场所

在综治中心建设过程中，绩溪县坚持高位统筹，构建起坚实的组织保障体系。由县委常委、政法委书记担任主任，县委政法委、县信访局主要负责人及政法各单位分管领导任副主任，全面统筹平台建设与运行管理。在力量整合上，实施“常驻 + 入驻 + 随驻”模式，确定县法院、检察院等7个单位为常驻单位，县科技商务经信局等17个单位为轮驻和随驻单位。这种模式打破部门壁垒，实现访、诉、调业务的立体衔接，形成常态化协同治理工作格局，让综治中心成为解决群众问题的综合服务管理“主场所”。

深化机制融合 打造纠纷终结地

绩溪县将平安建设、信访维稳、社会工作深度融合，把自治、法治、德治有机结合，推进系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。通过完善研判预警、协调调度、督办问责等机制，规范统一受理登记、分类流转等工作流程，明确矛盾纠纷化解的法治化路径。同时，紧密结合平安建设“五提行动”，充分发挥“一村一法治副书记”“一村一法官”“一村一警”等机制作用，深入开展“四有四无”村（社区）建设，从源头减少矛盾纠纷的产生。此外，配套打造综治信息化平台，实现县、乡两级信息资源共享，以科技赋能智慧综治新模式，努力将综治中心打造成为矛盾纠纷的“终结地”。

自4月21日实战化运行以来，绩溪县综治中心已接待群众148批次，受理办结各类矛盾纠纷事项49件次，提供法律服务76件次，接待信访人23批次42人。这些数据背后，是绩溪县积极探索基层治理新路径的生动实践，更是“和治绩溪”建设取得阶段性成果的有力证明。绩溪县将持续完善综治中心建设，不断提升基层治理能力和水平，为群众幸福生活筑牢坚实保障。（通讯员 姜浩 记者 梅觉明）