在网络交易日益便捷的当下，网络店铺经营主体的明确性对保障消费者权益至关重要。若实际经营者与账号注册人不一致，且未依法进行信息变更公示，一旦交易发生纠纷，注册经营者或将与实际经营者共同承担法律责任。近日，芜湖市繁昌区人民法院审结的一起信息网络买卖合同纠纷案，清晰界定了此种情形下的责任承担规则。

2024年8月至9月间，李某在某二手闲置物品交易平台上，分三次向张某购买动漫模型手办，累计支付货款近5000元。交易过程中，李某应张某要求提前确认收货，但迟迟未收到货物。后因张某资金链断裂无法发货，其主动向李某等买家披露身份并协商退款。同年12月，双方达成分期退款协议，约定张某一年内还清欠款。然而，张某仅归还600元后便不再履行退款义务。李某遂诉至繁昌区法院，要求张某一次性退还剩余货款，并由账号注册人（张某母亲）承担连带责任。

庭审中，张某辩称分期还款期限未届满，李某无权要求一次性退款。

区法院经审理认为，双方自愿达成的退款协议，在不违反法律规定、不损坏国家和社会公共利益及他人合法权益的情况下，合法有效。但张某延迟履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，符合解除退款协议的条件。故双方间达成的分期退款协议已解除，李某有权要求张某一次性退还剩余货款。另，案涉店铺账号注册人系张某母亲，张某作为实际经营者长期使用该账号开展经营，但交易过程中未向买家公示实际经营者身份。根据最高法院有关司法解释规定，平台内经营者将网络店铺转让给他人经营，未依法变更公示相关经营主体信息，实际经营者的经营活动给消费者造成损害的，消费者主张注册经营者与实际经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。综上，判决张某一次性退还剩余货款，张某母亲对张某退还货款义务承担连带赔偿责任。

案件宣判后，双方当事人均未提起上诉，该案已生效。

【法官提醒】

网络交易的健康发展有赖于各方诚信经营与规范操作。作为网络经营者，应严格遵守法律法规，诚信履约，如实公示注册主体及实际经营者信息，保障消费者知情权与选择权；切勿随意出借个人身份信息供他人注册网络店铺，以免因实际经营者的违规行为承担连带责任。作为消费者，应提高风险防范意识，谨慎选择交易对象，妥善留存聊天记录、交易凭证等证据。遇纠纷时，应及时通过法律途径维权，共同促进网络消费环境规范有序。（余灵蓉）