今年以来，芜湖市弋江区南瑞街道锦坤园社区以“和睦锦坤”党建品牌为抓手，聚焦“党建+网格”核心，通过织密服务体系、点亮志愿活动、构建共治载体，不断开拓党建引领基层治理新路径，让居民在家门口就能感受到实实在在的幸福。

网格服务“织密网”，精准对接居民需求

社区党委以走访为切入点，联合社会组织与网格员定期上门，针对辖区孤寡老人、失独老人、留守儿童等群体开展走访，在唠家常中拉近与居民距离，精准收集生活、就业等方面问题。同时，建立“需求清单—资源清单—服务清单”闭环机制：深入调研形成“需求清单”，全面梳理人力物力资源建立“资源清单”，再依据供需匹配制定“服务清单”，靶向破解居民难题。

截至目前，社区累计走访50余次，收集居民问题反馈60余件，不仅让问题得到直观反馈，更发掘出社区能人，通过退休老党员“以老带新”，有效激发居民参与社区治理的能动性，推动网格治理与服务深度融合。

志愿服务“亮特色”，提升居民幸福指数

结合暑期“三结合”活动，社区邀请网格热心居民参与，围绕儿童需求开展系列活动，举办反诈骗、扫黑除恶、防溺水等安全知识讲座，组织“童心共读”等互动分享活动，让孩子们在实践中发挥潜能，也让居民活动中增进交流，促进邻里和谐。

此外，社区还建立“群防群治志愿者积分”制度，通过“登记注册、参与活动、积分奖励”三步流程，将居民参与社区巡逻的行为量化为积分，可兑换社区服务或实物奖励。该制度已累计吸收群防群治志愿者40余人次，开展志愿服务20余次，百余名志愿者积极参与，让志愿服务成为社区治理的重要力量。

多元共治“聚合力”，焕发社区治理活力

社区党委牵头，联合辖区共建单位、物业公司、业委会及居民代表，不定期举办居民议事会，搭建微型议事平台，坚持“群众的事情群众商量着办”，共同探讨解决身边常见问题与矛盾。同时，完善“三方联动，多方共治”工作机制——社区、物业、业委会三方密切配合，广泛听取居民声音，分层回应诉求。

据悉，社区已累计开展协商议事会30余次，解决居民身边矛盾80余件，形成全方位、多层次、全年龄共同参与的治理新格局，在党建引领下构建起共治共享的新型社区治理模式。（周颖）