8月22日上午，太和县赵集乡党委副书记、乡长李赛与群众面对面交流，倾听心声、疏通心结，零距离回应群众关切问题。旨在切实解决群众合理诉求，有效化解基层矛盾纠纷。

在面对面的座谈过程中，李赛认真查阅群众提交的书面材料，详细了解反映事项缘由，并与相关部门工作人员共同分析问题症结，现场研提解决方案与指导意见。当天上午共接待2批群众，反映问题涉及宅基地权属、集体资产等方面。李赛热情接待每一位反映群众，依据政策法规耐心解释、明确答复，对能现场解决的问题立即指派专人跟进协调；对需进一步调查处置的，现场签批至相关部门，明确包案领导与责任单位，并要求乡信访办跟踪督办，确保实现“事心双解”，让群众带着诉求而来、满怀满意而归。

据了解，为坚持和发扬新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层，该乡每日一名党政领导班子成员在值班接待群众，为群众诉求“把脉开方”。通过严格落实“接待—受理—化解—回访”工作机制，推行“清单+闭环”管理，确保每项诉求及时转办、限时跟进、定期反馈，真正做到“事事有回音、件件有着落”。不仅推动群众急难愁盼问题有效解决，也进一步提升了基层治理效能。

乡长李赛表示：“我们努力把群众的合理诉求解决好、现实困难帮扶好，让大家有更多实实在在的获得感，持续促进全乡社会和谐稳定。”（李梅 记者 聂学剑）