“太感谢你们了！这钱虽不多，但你们这么快就帮忙解决，真是把老百姓的事放在心上！”8月24日，南陵县何湾镇一名商店老板紧紧握着何湾派出所民警的手连声道谢，这一暖心场景，正是派出所践行“人民至上、生命至上”理念的生动缩影。

当天清晨，商店老板忙着理货时，一名顾客购买了价值334元的香烟，声称已扫码付款。待老板忙完核对收款记录，却发现这笔货款并未到账，而顾客早已离开，未留下任何联系方式。想到这是自己几天的辛苦钱，老板又急又慌，立即拨通了何湾派出所的求助电话。

接到报警后，民警第一时间赶赴现场。看到老板情绪焦虑，民警先轻声安抚：“您别慌，我们一起找线索，肯定能帮您联系上顾客。”随后，民警细致询问事件细节，包括顾客的穿着、购买时间、付款时的情形等。根据“早上六点左右、穿深色上衣”这一线索，民警迅速调取商店及周边监控，一帧一帧仔细排查。

功夫不负有心人，仅半小时后，民警便成功锁定顾客身份并取得联系。“实在抱歉！当时赶时间没看付款结果，我这就过去补钱道歉！”顾客得知情况后，立即匆匆赶到商店，不仅付清了货款，还反复向老板致歉。看着失而复得的货款，老板再次向民警道谢：“有你们在，我们做生意特别安心！”

一件看似不起眼的“小事”，彰显着民警的责任与担当。何湾派出所始终将群众诉求放在首位，以快速响应、细致排查的实际行动，将“人民至上”的承诺落到实处，用心守护着辖区群众的每一份安心。 （管旭东）