近年来，临泉县坚持以人民为中心，聚焦群众法治需求，通过“四强化”举措，持续提升法律援助服务水平，切实增强群众获得感与满意度。

强化宣传引导，扩大知晓范围。紧扣党委政府中心工作、司法行政专项活动及农民工维权月等节点，针对农民工、老年人等重点群体开展“点对点”宣传。2025年以来，累计开展现场宣传200余场次，发放《法律援助指南》等材料5万余份，现场解答劳动纠纷、婚姻家庭等咨询500余件。同时依托市县政府网等平台，发布信息解读30余篇，有效提升法律援助社会影响力。

强化数字赋能，优化服务体验。全面推广“12348”安徽法网、“临泉司法”，实现法律援助申请、审核、指派全流程线上办理；在县政务服务中心设立“一站式”窗口，推行“一窗受理”模式，简化流程、压缩时限，将申请审核时间缩短至3个工作日内，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

强化网络覆盖，打通服务末梢。构建“县-镇-村”三级服务网络，在406个村（社区）设立法律援助工作站，在县级工、妇、残、退役军人事务局、看守所及法院、检察院设立法律援助工作站，形成横向到边、纵向到底的服务体系，确保基层群众就近获取法律服务。

强化质量监管，筑牢服务根基。建立案件全过程监管机制，通过跟踪办案、旁听庭审、电话回访等动态监督律师服务；推行同行评估制度，组建专业团队从事实认定、法律适用等方面评判案件质量，划分优秀、良好、合格、不合格四个等次，评估结果与办案补贴挂钩。2025年以来，临泉县法律援助案件受理量同比增长13%，群众满意度不断提升，实现“数量”与“质量”双提升。（李慧敏 记者 聂学剑）