12月5日，陈某夫妇将一面锦旗和亲笔签名的感谢信送到蒙城县楚村镇派出所，感谢派出所成功化解困扰其多年的矛盾纠纷，让事件得以圆满解决。

今年52岁的陈某早年在外务工，户口迁至蚌埠，近年回乡后因宅基地相关事宜产生诉求，多次通过不同渠道反映情况，情绪较为激动。楚村镇派出所获悉情况后，高度重视，派出所负责人多次与其夫妇面对面沟通交流。

沟通中，民警耐心倾听其诉求，细致讲解相关政策规定，换位思考疏导其情绪。同时，积极联动楚村镇政府等相关单位，多方核查情况、翻阅资料、协调推进，全力为群众排忧解难。经过民警反复沟通协调和不懈努力，陈某的合理诉求得到妥善解决。

对此，陈某深表满意，对派出所民警始终把群众利益放在心上、积极主动为群众办实事的工作态度给予高度赞扬，自愿息诉息访，并特意送来锦旗和感谢信以表谢意。

一面锦旗，一份认可；一封感谢信，一片真情。近年来，楚村派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力化解各类矛盾纠纷，切实解决群众急难愁盼问题，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，赢得了辖区群众的广泛好评。（王亮 记者 常振龙）