本网讯（记者 李斐 通讯员 陈浩）中学会考报名在即，八年级学生迎来集中办理身份证高峰。为破解学生上课与办理时间冲突的难题，枞阳县公安局聚焦家长急难愁盼问题，推出用心延时、安心引导、贴心主动的“三心”便民服务，通过错峰办理、专场服务、上门宣传等务实举措，高效应对学生“办证潮”，用公安温度守护学子求学路。

针对学生上课、家长上班与工作日办公时间冲突的情况，枞阳县公安局户政窗口全面推行弹性延时服务，实行错峰分流制办理，安排专人轮流值守，实现午休不间断、下班不打烊，坚持“业务不完、窗口不关”。各窗口优化办理流程，压缩等待时间，确保不耽误学生一节课，不影响正常备考，仅3月19日中午，枞阳县公安局藕山派出所就为43名学生完成身份证办理。

“本来还担心要请假耽误上课，没想到民警中午加班帮孩子办好了身份证，真是太感谢了！”3月19日午间，在藕山派出所户政窗口，学生家长张女士对民警高效贴心服务连连道谢。

为了高效集中做好学生身份证办理工作，枞阳县公安局相关负责人主动对接辖区初中，精准摸排办证需求，在非工作日时间设立学生专场，由学校教师集中由学校统一组织学生错峰前往，民警变“坐等上门”为“主动服务”，实现拍照、录入、核验流程无缝衔接，高效有序。3月20日晚，仅一小时就为80名学生完成办理，当日累计服务学生528人次。

与此同时，枞阳公安不断前移服务阵地、拓宽宣传渠道。3月20日上午，枞阳县公安局治安大队联合横埠派出所深入辖区学校，发放身份证换领指南宣传手册，细致解读办证材料、人像采集等注意事项，把便民服务送到校园一线。此外，还通过社区公告、官方微信公众号等线上线下平台，及时发布办证指南，明确材料清单、拍照规范、办理时限，引导家长提前核对、有序预约。

自今年1月以来，枞阳县公安局已累计开设学生办证专场 10 余次，为2692名学生顺利办理居民身份证，高效便捷的服务赢得广大师生和家长的一致好评。