“多亏许书记上门耐心讲解政策、细心劝导,既成全了我们的孝心,又守住了殡葬管理的规矩,真是帮我们解决了大难题。”近日,谈及父亲身后安葬事宜的妥善处置,宣城市宣州区寒亭镇通津村村民刘某平兄弟二人,对宣城市“十佳法律明白人”、村党总支书记许杰连连称赞。
在基层治理一线,许杰始终践行“走访不漏户、苗头早发现、问题早化解”的工作理念,把政策宣讲、风险排查、矛盾化解融入日常走访,累计前置处置殡葬规范、邻里纠纷等各类隐患500余起,用法理与温情搭建起政策与群众之间的“连心桥”,这起预建坟墓纠纷的成功化解,正是他履职为民的生动写照。
入户走访察民情,风险苗头早发现
2024年3月20日,许杰按照“法律明白人”日常履职要求,深入村组开展常态化走访排查与法治宣传。走访中,有村民反映,本组村民刘某平兄弟正在自家自留地平整土地,打算为病重的父亲预先选定安葬地点。
察觉到这一行为存在违反殡葬管理规定和土地使用规范的风险,许杰当即暂停后续走访,第一时间赶往当事人家中核实情况。经了解,刘某平兄弟的父亲年事已高、病重卧床,家人希望尽量满足老人的生前心愿。老人受传统观念影响,希望在自家自留地按照习俗选定安葬之处,兄弟二人出于孝心着手前期准备,当时仅处于场地整理阶段,尚未动工建设。
共情沟通讲政策,法理兼顾暖人心
了解事情原委后,许杰没有简单生硬地制止,而是先站在群众角度予以理解:“你们想满足老人心愿、尽到子女孝心,这份心意值得体谅。”温和的开场白,迅速拉近了与当事人的距离,让原本心存顾虑的刘某平兄弟放下抵触情绪,愿意静下心来沟通交流。
随后,许杰结合殡葬管理、土地管理相关政策法规,用通俗易懂的语言细致讲解,明确告知自留地属于农业生产用地,严禁私自占用耕地、自留地修建坟墓,此类行为既不符合殡葬改革要求,也违反土地使用相关规定。同时,他结合周边类似案例,直观讲解违规行为带来的不良影响,并详细介绍村内公益性公墓的区位环境、配套设施和管理服务,引导群众选择合规安葬方式。
病床前温情劝导,解开老人心头结
“我们也知道不合规定,但老人态度坚决,我们担心违背其意愿会留下遗憾。”了解政策后,兄弟二人仍心存顾虑。为彻底解开群众心结,许杰当即决定前往医院,在病床前与老人面对面沟通。
在病房里,许杰俯身与老人亲切交流,耐心倾听老人的想法,细致解释国家推行生态殡葬、规范殡葬管理的初衷,讲述公益性公墓既符合政策要求、又方便后人祭扫的诸多便利。他动之以情、晓之以理,既尊重老人落叶归根的朴素情感,又传递文明节俭办丧的时代新风,让老人逐渐理解政策规定,主动转变观念。
全程服务解难题,文明殡葬入民心
经过反复沟通劝导,老人最终同意放弃在自留地修建坟墓的想法,选择村内公益性公墓作为安葬地点。刘某平兄弟也彻底打消顾虑,表示将严格遵守殡葬管理政策。
为方便群众办事,许杰主动协助对接公墓管理方,帮助核实信息、办理相关手续,快速为老人选定了合适的墓穴。刘某平兄弟明确表示,后续将严格按照政策要求办理安葬事宜,既尽孝于心,又守规于行。事情圆满解决后,许杰以此为契机,在村内开展殡葬政策专题宣传,用身边事教育身边人,引导村民摒弃陈规陋习,树立文明、节俭、生态的殡葬理念。
法律明白人是基层法治建设的宣传员、矛盾纠纷的调解员、基层治理的服务员。近年来,宣州区持续加强“法律明白人”队伍建设,推动力量下沉、服务前移,将政策宣讲、风险排查、矛盾化解贯穿基层治理全过程,有效破解殡葬规范、邻里矛盾等基层治理难题,以法治力量护航乡村文明建设。
当地将持续发挥“法律明白人”在基层治理中的重要作用,坚持法理情相统一,用耐心沟通化解矛盾,用温情服务赢得民心,不断提升基层治理法治化、精细化水平,为乡村振兴营造和谐稳定的社会环境。(许义 刘佳)
皖公网安备 34010402702246号