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滁州市监向“幽灵外卖”亮剑
来源:记者 徐奥萍 通讯员 徐以成 阅读量:10000 2026-06-01 08:19:07

本网讯(记者 徐奥萍 通讯员 徐以成)在滁州经开区长青路区域,一度“不见光”的外卖后厨,如今正被逐一“晒”在阳光下。今年以来,滁州市以创建这一外卖集中区为实践样板,探索形成“培训指导、数据比对、集中整治、联合执法、智慧赋能”五步推进法,向“幽灵外卖”和无堂食外卖风险精准发力。

“三亮、五净、两做到”——这是滁州市市场监管部门为入网商户提出的核心要求。今年以来,执法人员累计出动210多人次,为经开区长青路区域商户举办教育培训2场次,发放规范指引、标识牌卡242份。同时,约谈美团等三大平台企业,压实平台主体责任,从源头拧紧合规经营“阀门”。

底数不清,整治难准。滁州市市场监管局指导经开区局在现地核实基础上,将许可系统数据与现场数据逐一比对,重点过滤“一址多证”“证址不符”。经筛查,清理存在“一址多证”问题的单位10家;再结合平台企业提供的外卖入网数据交叉验证,精准锁定涉嫌使用伪造、变造或过期证照入网的经营单位2家,为后续靶向执法提供了有力依据。

建立底数台账,拉列问题清单,实行销号清零管理,按街区逐户逐项做好整治和清零工作。今年以来,市、区两级累计在经开区长青路区域累计排查并整改隐患问题85个,作出注销和停止经营处理的入网餐饮单位20家,联系外卖平台下架商户2家,移送违法线索4条。

市场监管部门还积极鼓励引导外卖餐饮经营单位接入“互联网+AI监管”可视化监管系统,实现后厨透明化、监管实时化、风险预警智能化。积极协调电信、移动公司,帮扶指导21家无堂食外卖入网餐饮商户接入省级智慧监管平台,推动监管模式从“人工监管”向“智慧监管”转变。以智慧监管平台为媒介,赋能网络餐饮经营行为监管,利用网上巡查收集并整改外卖商户食品安全问题60余个,极大提升了监管效能。

市场监管部门还积极引导外卖商户接入“互联网+AI监管”可视化系统,并协调电信、移动公司帮扶指导21家无堂食外卖商户接入省级智慧监管平台。借助网上巡查,已收集并整改外卖商户食品安全问题60余个,监管模式从“人工跑腿”向“屏幕前哨”转变,“后厨透明化、监管实时化、风险预警智能化”正在成为现实。

此外,市场监管部门力推外卖平台企业启动骑手“随手拍”活动,让每天穿梭于大街小巷的骑手成为食品安全的“哨兵”。同时,市场监管与公安部门互通线索、共享信息,对违法违规行为“零容忍”,依法立案严肃查处,及时曝光典型案例。今年以来,全市累计查处网络餐饮相关违法案件130多起,其中经开区移送公安机关进一步查处的1起,形成了有力震慑。