正值大暑节气，气温逐渐攀升。找回走失老人、护送群众出行……连日来，芜湖市公安局镜湖分局各所队民警辅警全心全意为群众排忧解难。骄阳下，一道道为民服务的藏青蓝身影格外令人感动。

九旬老人走失  民警及时寻回

“多亏民警把我家老人找到……”7月22日，在芜湖市镜湖区某小区一户居民家中，镜湖分局范罗山派出所民警将走失的一位九旬老人送进家门时，一家人转忧为喜。

当日中午，范罗山派出所接到辖区居民刘女士报警求助：其九旬父亲走失。

民警陶庭兵了解得知，走失老人患有阿尔茨海默病，当日清晨5时许独自外出走失。而老人没有携带通讯工具和“信息卡”，一家人四处寻找未果，焦急之际向公安求助。 

得知情况后，陶庭兵和辅警陈伟立即展开寻人行动。两人调取路面公共视频监控，按照刘女士提供的老人外出时间和地点进行研判，发现老人从居住小区走出，向北京路方向走去，令人迅速沿途寻人。一个小时，终于找到了老人。经询问老人并无大碍，两人放下心来，将老人安全护送回家。

此刻，陶庭兵和陈伟的警服早已被汗水湿透，但两人的脸上露出欣慰的笑容。

老人出行不便  民警贴心护送

“警察同志，麻烦帮帮我。我腿脚不好，想去火车站买票去南京……”7月23日，一位七旬老人独自出行受阻。镜湖分局赭麓派出所民警暖心援手，全程贴心护送，帮助老人顺利办理购票事宜，用点滴温情守护群众平安归途。

当日下午，赭麓派出所接到110指令：辖区汽车站门口有一位老人行动不便。

接警后，值班民警迅速赶到现场找到老人。经了解，老人年过七旬，腿脚行动不便，独自前往火车站购票、乘车去往南京。因不熟悉路线，独立行走困难，情急之下报警求助。

了解情况后，民警一边安抚老人情绪，一边借来轮椅将其扶上，推着轮椅护送老人前往火车站售票大厅。途中，民警不时放慢速度、细心询问老人身体状况，叮嘱老人不要着急。抵达售票大厅后，民警耐心帮老人查询车次、筛选合适班次、协助办理购票手续，仔细核对乘车时间、到站信息，反复叮嘱老人乘车注意事项、保管好随身物品，告知其途中如有困难可随时寻求工作人员及民警帮助。

看着顺利买到车票、面露安心笑容的老人，民警才安心离开。

患者行走困难  民警暖心搀扶

“谢谢暖心的人民警察！”7月23日，在芜湖市镜湖区某医院附近，镜湖分局弋矶山派出所民警搀扶着一名忽然发病的患者走进医院，那情景感动人心。

当日上午7时30分许，弋矶山派出所民警在某医院附近执勤时，忽然发现不远处有一名群众行动迟缓，神情痛苦，立即主动上前询问情况。

经了解，该群众因病需按时前往某医院开展透析治疗，但路上突然发热，肢体无力，行走困难。民警耐心安抚患者情绪的同时，与其就诊医院取得联系说明情况。医院诊疗室提前做好接诊准备后，民警搀扶着患者将其平安护送至诊疗室，并协助完成接诊流程，保障患者及时接受透析治疗。

执勤期间多一分细心，群众就少一分危难。此次救助依托民警巡查中的敏锐观察，及时化解群众就医难题，打通了紧急救助通道。

通讯员 张红 记者 李斐