本网讯（记者 李斐 通讯员 杨文逸）“原本准备开几个小时车回老家给孩子上户口，没想到在城区就办好了。”7月16日，凤阳县市民王先生通过滁州市公安局推出的新生儿入户“全市通办”服务，在市政务服务中心公安专区顺利为新生儿办结了凤阳籍户口。便捷高效的体验，让王先生连声称赞。

今年以来，滁州市公安局聚焦群众户籍办理往返跑、多头跑等堵点难点问题，主动延伸服务触角、深化跨区域协同联动，持续优化户政服务流程，全力推动户籍业务向“便捷办、高效办、省心办”全面升级，切实把便民利民举措落到实处。

针对群众异地办事路途远、环节多、来回奔波等痛点，滁州公安持续深化户籍业务跨区域通办改革。精准聚焦群众高频办事需求，全面推行户口信息变更、户口簿补换领、户籍证明出具等多项户政业务全省通办，同步实现新生儿入户业务全市跨区域办理。通过优化业务流程、整合办事环节，实现高频户籍业务“一窗受理、网上流转、一次办结”，真正让群众体验“只进一扇门、最多跑一次”，大幅降低群众办事成本。

为提升办事效能，滁州公安全面推进全市户籍档案数字化建设工程，实现户籍档案线上便捷调取、网上高效流转。同时，优化业务审批权限，开通跨区域业务系统管理权限，群众办理跨区域户籍业务无须返回户籍所在地二次核实确认，实现即来即办、即办即走。截至目前，该市各类高频户籍业务办理时效平均节约30%以上。此外，该市各户籍窗口全面落实导办服务制度，推行群众办事诉求“一次性告知、一次性办结”服务机制，有效避免群众反复咨询、重复跑腿。

为提升群众办事获得感，滁州公安常态化组织全市户籍窗口民警辅警开展高频户籍业务跨区办理专项轮训，围绕户籍政策法规、系统规范操作、窗口服务礼仪等内容开展系统化培训，全方位提升窗口工作人员业务素养、实操能力和服务水平。与此同时，滁州公安主动前移服务关口，精准对接企业用工需求，组织民警深入辖区开发区、工业园区等外来务工人员集中区域，常态化开展上门办、集中办、预约办等便民服务，精准解决外地来滁从业人员户籍办理难题。