8月18日，芜湖市公安局弋江分局火龙派出所民警温情处置一起夜市停车引发的口角争执，以“六尺巷”礼让包容的传统美德为引，融情、理、法于一体，成功化解群众矛盾，让平安与温情守护城市烟火气。

7月31日夜间，芜湖弋江区一处烧烤摊前突发纠纷。一名男子为图便利，将车辆临时停靠在路边公共通行通道，占用通行路面，影响过往行人正常通行。正在摊点就餐的年轻小伙发现后上前沟通劝阻，不料双方各执一词、互不相让。

一方认为对方违规占道、不顾公共秩序，行为不合规矩；另一方则觉得只是临时停车，对方过度较真、小题大做。简短的沟通迅速演变为激烈争吵，双方情绪持续升温、针锋相对，僵持对峙的场面引得周边群众驻足围观，不仅打乱了夜市正常经营秩序，也造成了不良的街头影响，眼见矛盾无法自行化解，双方随即报警求助，等待民警调解处置。

接警后，执勤民警迅速赶赴现场，第一时间阻断了矛盾进一步升级。为彻底化解心结、从根源解决问题，民警依托警民联调工作机制，对两名当事人开展调解工作。调解过程中，民警明确指出此次纠纷的问题症结：涉事男子违规占道停车，占用公共通道，存在交通安全隐患，是引发矛盾的源头；同时开导上前交涉的小伙遇事不够冷静、言语过激，缺乏包容心态，让一桩小事持续发酵、不断升级。民警真诚细致的劝解，让两名年轻人幡然醒悟。二人主动正视自身问题，放下对立情绪，相互诚恳道歉，从僵持对峙变为握手言和，真切体会到“和为贵、让为美”的处世道理，当场达成和解协议。

纠纷化解后，民警再次对两人进行暖心叮嘱，提醒二人日常生活中遇事切勿冲动，学会冷静沟通、理性处事，以包容心态面对生活琐事，避免小事酿成纠纷。（周康）