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巧解邻里“小疙瘩” 绘就基层“大平安”
来源:通讯员 吕一慧 记者 梅觉明 阅读量:10000 2026-08-20 17:57:14

今年以来,旌德县三溪镇立足综治中心规范化、实战化建设要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深度活用“六尺巷工作法”礼让和解治理理念,依托网格兜底排查、多部门联动调处、村级品牌赋能的治理体系,聚焦邻里琐事、民生纠纷,以柔性调解+法治赋能的模式源头化解矛盾,让基层治理既有力度更有温度。

8月19日,三溪社区网格员在日常网格巡查中,发现路边两名群众发生激烈争执,现场气氛紧张。网格员第一时间上前劝阻安抚,详细了解事情原委:村民徐大娘骑车途中,因避让突然窜出的家养犬只不慎摔倒,事后双方协商未果引发争执,矛盾持续升级。依托全镇网格前端处置机制,网格员及时安抚老人情绪,并引导双方至镇综治中心调解。

纠纷发生时,正值镇派出所干警在综治中心常态化轮驻办公,结合中心常态化常驻+轮驻+随叫随到工作机制,镇综治中心即刻启动“老村干调解+派出所+执法大队法治联动”模式,摒弃简单生硬的处置方式,情理法并举开展调解工作。执法队和派出所工作人员向养犬当事人宣讲《动物防疫法》中文明养犬、牵绳管护的法定义务,明确其管护不当造成他人人身损害需承担相应责任;同时老村干调解员老孔结合“六尺巷”礼让包容的治理精髓,劝导双方邻里之间互谅互让、珍惜乡情。

经过耐心疏导劝解,双方最终达成和解。养犬当事人当场诚恳道歉,赔付徐大娘医疗及安抚费用500元现金,并承诺严格遵守文明养犬规定,杜绝类似问题再次发生,一场邻里矛盾得以圆满化解。

小小邻里事,彰显大治理。此次纠纷的快速温情化解,是三溪镇基层微治理的生动缩影。据悉,三溪镇持续深化“1+3+X”基层治理模式,划分31个基础网格、配齐43名专职网格员,实现矛盾隐患常态化滚动排查、前端清零,截至目前,累计排查化解各类矛盾隐患180起。同时健全部门轮驻+随叫随到联动机制,依托综治中心一窗受理、闭环处置,群众诉求办结率达96%,切实实现“小事不出村、大事不出镇”。

与此同时,三溪镇深耕“一村一品”特色治理品牌,结合各村治理重点精准发力:路西村“茶乡善治”深耕景区邻里治理、建强村“乡贤善调”做实就地议事调解、霍家桥村“桥治和美”紧盯项目建设矛盾、双河村“134”品牌筑牢基层自治根基,各村依托小板凳议事、前置协商、礼让调解等特色举措,精准化解各类基层矛盾,持续擦亮平安法治三溪治理名片。(通讯员  吕一慧 记者 梅觉明)